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Web-basierte Meinungsumfragen

Viele Unternehmen und Privatorganisationen möchten das Interesse des Kunden/Klienten erkunden oder Feedback auf Aktionen sammeln, um sich so auf die wirksamen Aspekte zu konzentrieren und weniger wirksame Dinge abzustellen oder zu verbessern. Wenn der Kunde/Klient über das Internet kontaktiert werden kann, bietet sich als preiswerte Alternative zu den üblichen Umfragen eine web-basierte Umfrage an. Doch Vorsicht: Ohne ein paar Grundkenntnisse über Statistik (siehe hier und hier) und Psychologie/Marketing kann dieser Schuss schnell nach hinten losgehen!

Nützliche Adressen und Literatur

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